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華東能源監管局在甘肅清水縣開展“優化營商環境、獲得電力”專項培訓

來源:editorSupper瀏覽:186 次發表日期:2019年11月25日

來源:國家能源局華東監管局 

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    11月21日,國家能源局華東監管局清水縣“優化營商環境、獲得電力”專項培訓舉行開班儀式。國家能源局發展規劃司一級巡視員洪瀾,國家能源局華東監管局黨組書記、局長邱水錄,黨組成員、副局長楊夢云,甘肅能源監管辦黨組書記、專員仇毓宏,清水縣委、縣政府相關單位負責人以及縣供電公司全體干部職工參加開班儀式。

    根據國家能源局統一部署,華東能源監管局大力推進扶貧對口專業技能培訓,加強東西對接,組織安排專家赴清水縣對新時代如何有效開展營商環境工作進行針對性工作技能培訓,幫助基層一線干部拓寬工作視野、創新工作思路、增長實干本領,用實際工作保障人民群眾的切身利益。

    在開班儀式上,楊夢云同志指出甘肅清水縣作為西部貧困地區,地方經濟發展、電網硬件條件、企業經營情況、員工隊伍狀況等各方面較發達地區差異很大,需要在國家能源局尤其是甘肅監管辦的指導下,在上級公司的領導下,共同推動“獲得電力”優質服務工作取得實效;并就清水“獲得電力”培訓提出了三點要求:一是要提高政治站位,增強對用戶“獲得電力”優質服務工作重要性的認識,特別是要提升基層一線員工的服務意識,變被動為主動,變“要我服務”到“我要服務”,確保國家優化營商環境的方針政策落到實處,真正讓人民群眾受益。二是要善于借力,形成合力。供電企業與監管機構的根本目標是一致的,各級領導對監管工作要有正確的認識,作為企業管理層可以借助監管力量,將監管檢查問題整改作為工作抓手,全面提升和規范企業各項管理工作,形成工作合力,提升工作成效。三是要加強溝通聯系,作為供電企業要加強與地方政府部門、監管機構的溝通,準確掌握國家相關方針政策和工作要求,要加強與用戶的聯系,深入了解用戶需求,提升工作針對性。同時,還要加強優質服務的新思路、新舉措和新成效的宣傳力度,提升廣大人民群眾“獲得電力”感知度。


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